OTP蓄电池12V65AH 应急电源成员之一

 产品特点：

    放射状的板栅设计，采用紧装配技术，    具有优良的高率放电性能。

    深循环电池设计，采用4BS铅酸膏技术，电池循环使用寿命长。

    采用*特的板栅合金、特殊的铅膏配方以及*特的正负铅膏配比设计，电池具有优异深循环性能和过放电恢复?    能力。

    全部采用高纯原材料，电池自放电小。

    采用气体再化和技术，电池具有高的密封反应效率，无酸雾析出，安全环保，无污染。

    采用高可靠的的密封技术，确保电池具有安全可靠的密封性能。

应用领域：

太阳能、风能发电储能系统。

太阳能路灯、庭院灯**深循环电池。

    高尔夫球车、轮椅车、电动车。

    其他动力领域。

德尔顿电源系统（北京）有限公司 拥有一整套完善的售后服务体系和一支强大的售后服务队伍，针对贵方的产品使用条件，我们特别做出以下承诺：

1． 在用户服务过程中实行"全程服务"，从售前、售中、到售后提供一系列的非标设计、安装调试、技术咨询和培训、定期走访及顾客投诉的妥善处理等令用户满意的服务。

2． 我们建立了完善的三级服务支撑系统，为客户提供强大、及时、周到而有效的服务。即技术部---负责非标设计等；用户工程师---负责运维人员培训及技术交流等；安装服务员---负责安装调试、运行维护、巡检及现场技术培训等。

3． 较强的服务技术装备，包括充放电机及**在线内阻测试仪等，提高了反应速度和解决问题的能力，公司在服务中心及驻外代表处均配备了工具及备品备件，以较快的速度解决质量投诉。

4． 公司建立了完善的顾客档案管理系统，对每一客户使用电池的详细情况及我公司服务检测的详细资料都分别记录在案，定期整理归类，将必要的情况及时向我们公司内部相关部门报告。使大家都了解电池在客户现场的使用情况，以此为依据，不断提高我们产品本身的各项性能指标及服务水平。

蓄电池产品特点：

1、免补水、维护简单采用特殊设计克服了电池在充电过程中电解失水的现象，电池在使用过程中电液体积和比重几乎没有变化，因此电池在使用寿命期间*补水，维护简单。
2、密封安全、安装简单电池内没有流动的电液，电池立式、侧卧安装使用均可，无电液渗漏之患，而且在正常充电过程中电池不会产生酸雾。因此可将电池安装在办公室或配套设备房内，而*另建**电池房，降低工程造价。
3、使用寿命长采用了耐腐性良好的铅钙合金板栅，在25℃的环境温度下，正常浮充寿命可达10年以上。
4、高功率放电性能好采用了内阻值很小的优质板和玻纤隔板，而且装配较紧，使得电池内阻小。在-40℃~60℃温度范围内进行大电流放电，其输出功率比常规电池可高出15%左右。
5、安装使用方便电池出厂时已经充电，用户拿到电池后即可安装投入使用。

我们严格执行《售后服务承诺书》，我们深信优质、系统、全面、快捷的服务是事业发展的基础。经过多年的不断探索和进取， 我们形成了"以客户为、以质量为企业的一生命"的服务理念。并以严格的管理、先进 的技术创*内*的服务企业为目标，制 定了"规范管理制度，严格过程控制，保证产品质量，达到顾客满意" 的质量方针，坚持"用户一"的原则，构建良好的销售服务体系， 为客户提供优质的售前、售中及售后服务!

一、售前服务承诺
 1、提供专业咨询。在2小时之内答复您提出的专业技术问题。
 2、提供详细资料。在4小时之内将您所需要的技术资料邮出，并争取您能在两日内收到。
 3、提供合理报价。在2小时之内为您提供合理报价。
 4、提供考察接待。随时接待您的考察，并尽力为您的考察工作提供各种便利条件。

二、售中服务承诺
 1、采用全国统一的《工业品买卖合同》与您签订合同和技术协议。
 2、自觉遵守合同法的规定，确保合同及技术协议顺利履行。
 3、竭力按时按量为您提供优质产品，并采用较优运输方式，确保您收到货物完好无缺。
 4、积与使用人员沟通，尊重用户安排，为用户提供周到的技术支持。
 5、按合同的规定为您提供送检、安装、调试及培训等服务。
 6、无论合同大小，所有客户在价格及服务方面都是公平的。

三、售后**服务承诺
 1. 我们将按照客户的要求提供相关的技术培训和技术资料。
 2. 产品有质量问题，一年保修，终生维护，有合同约定的按合同约定。
 3、我们保证在15分钟内进行电话指导，由您自行排除设备的简单故障。
 4、对于10公斤以下的UPS电源，在两日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 5、对于10公斤以上的UPS电源，在三日内排除故障或提供新的设备供您暂时使用，直到损坏设备修好为止。
 6、我们对所销售的设备3年维护，终生维修，长期提供备品备件，软件升级，有合同约定的除外。